Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Khi bạn tạo tài khoản tại acb789 hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý theo chính sách này.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mạiQuyền xem và yêu cầu xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt khi cần
acb789 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Mỗi lớp bảo mật trong hệ thống được xây dựng để dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn không rơi vào tay người khác. Từ mã hoá kết nối đến quy trình xác minh OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới, chúng tôi giữ tài khoản của bạn trong tầm kiểm soát.

Mã hoá SSL toàn trang Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hoá SSL, bao gồm thông tin đăng nhập và chi tiết giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money.
Xác minh OTP khi đăng nhập mới Khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị hoặc địa chỉ IP chưa từng dùng, hệ thống yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký để xác nhận danh tính.
Lưu trữ dữ liệu có giới hạn Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, chúng tôi xử lý xoá theo quy trình nội bộ.
Không chia sẻ dữ liệu vì lợi nhuận acb789 không bán dữ liệu của bạn cho đối tác quảng cáo. Thông tin chỉ được chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán khi cần thiết để xử lý giao dịch.
LIÊN HỆ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách liên hệ về vấn đề dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ của chúng tôi qua một trong các kênh bên dưới. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể, bằng tiếng Việt.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Mở hộp chat trên trang, chọn mục Tài khoản và mô tả yêu cầu của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xoá dữ liệu qua email. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xác nhận từng bước xử lý.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của acb789 để được hướng dẫn về quyền riêng tư và quy trình xác minh tài khoản.

Những điều bạn hay hỏi về chính sách quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế từ người dùng về cách acb789 xử lý dữ liệu cá nhân, cookie và quyền yêu cầu thay đổi thông tin.

Chúng tôi ghi lại số tiền, thời điểm và trạng thái của giao dịch. Thông tin ví MoMo chỉ dùng để đối chiếu và hoàn tất lệnh nạp, không lưu mật khẩu hay mã PIN.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi sẽ xác minh danh tính và cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ cho tài khoản của bạn.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ truyền thông tin giao dịch đến ZaloPay, MoMo hoặc Viettel Money khi cần để xử lý lệnh thanh toán của bạn.

Cookie lưu tuỳ chỉnh giao diện và duy trì phiên đăng nhập. Bạn tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt; một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Liên hệ qua Live Chat hoặc Telegram, yêu cầu đóng và xoá tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ và xác nhận kết quả qua email.

Kết nối từ điện thoại được mã hoá SSL. Nếu bạn đăng nhập lần đầu từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số đã đăng ký để xác nhận trước khi cho phép truy cập.